Si tienes un apartamento turístico, sabes que la competencia es feroz. Hoy en día, los huéspedes tienen acceso a una gran cantidad de opciones de alojamiento, lo que hace que la calidad del servicio que brindas sea más importante que nunca. Para mejorar el atractivo de tu inmueble, te contamos cuáles son los 5 aspectos en los que más se fijan los huéspedes en los apartamentos turísticos y cómo su mejora puede ayudarte a revalorizar tu inmueble.
Limpieza y orden
La limpieza y el orden en los apartamentos turísticos son elementos clave para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Es importante recordar que la estancia en un alojamiento turístico es mucho más que tener una cama donde dormir. Los viajeros buscan comodidad, seguridad y limpieza, y esto es especialmente importante en un contexto post-pandemia donde la percepción sobre la higiene de las personas es mucho más exigente que nunca.
Mantener la limpieza y el orden en los apartamentos turísticos puede ayudar a crear un ambiente más saludable. La pandemia de COVID-19 ha puesto de relieve la importancia de la higiene y la desinfección adecuadas para prevenir la propagación de virus y bacterias. Un apartamento turístico que sepa estar a la altura de las expectativas debe ofrecer una limpieza que haga sentir a las personas tan cómodas como en su casa.
La higiene de los espacios también repercute en la satisfacción de los viajeros, y es que la falta de limpieza es una de las principales causas que provocan reseñas negativas. Para evitarlo, wa crucial mantener el orden y la limpieza y asegurarse de dejar a mano de los viajeros productos con los que puedan limpiar.
Comodidad y funcionalidad
Además de la limpieza y el orden, el acondicionamiento de los apartamentos turísticos puede implicar una mayor satisfacción de los huéspedes, especialmente en aquellos que priorizan la comodidad durante su estancia. La conexión a Internet, televisión por cable o los juegos de mesa son algunos básicos, pero hay formar de mejorar todavía más la experiencia, como ofrecer un equipamiento más completo en la cocina que permita a las estancias largas levar un día a día más parecido al que tendrían en sus casas.
Aunque no todo el mundo va a hacer uso de una batidora durante sus vacaciones, en ciertos contextos, diferenciarse de otros apartamentos puede implicar que el piso turístico sea elegido por una familia para una estancia larga, haciendo que el nivel de ocupación sea más elevado, y, en consecuencia, los ingresos.
Vistas a la iglesia de Sagrado Corazón, Castro Urdiales
Si tu inmueble puede presumir de vistas, hazlo. Ubicaciones privilegiadas, como la de este apartamento turístico gestionado por The Piso, permiten que los huéspedes puedan disfrutar de espacios como la terraza cerca de zonas emblemáticas de la ciudad.
Localización y accesibilidad
Aunque la localización es una variable que no siempre se puede elegir, sí que se puede aprovechar aprovecharla como un punto fuerte para mejorar el atractivo del anuncio en Airbnb. Para la mayoría de los huéspedes, la ubicación de la propiedad es un factor clave a tener en cuenta a la hora de elegir el sitio donde hospedarse.
Una de las principales ventajas de tener una buena ubicación es que los huéspedes ahorran tiempo y dinero en los traslados y desplazamientos. Teniendo en cuenta que la mayoría de las estancias son de corto plazo, las personas prefieren aprovechar su tiempo al máximo conociendo el destino y no perderlo durante el transporte.
De este modo, si el apartamento se encuentra en el centro de la ciudad, los viajeros pueden acceder fácilmente a una variedad de restaurantes, tiendas y atracciones turísticas sin tener que dependen de coches, autobuses o taxis. Además, una buena ubicación también puede proporcionar un mayor sensación de seguridad y tranquilidad.
Que una propiedad se encuentra en el exterior no significa necesariamente que sea menos atractiva. Los inmuebles que están en zonas rurales pueden resultar interesantes para aquellos que buscan tranquilidad en sus viajes, o para aquellos necesitan desconectar del bullicio de la ciudad. Por esta razón es importante considerar cuáles son los aspectos fuertes de la ubicación de un inmueble a partir del tipo de viajeros que podrían elegirlo.
Atención y soporte
La mayoría de huéspedes no esperan tener una gran relación con los propietarios o los gestores del inmueble. Sin embargo, la propia naturaleza del servicio obliga a que ambas partes mantengan contacto en numerosas ocasiones. Por eso, las personas que tienen una propiedad en alquiler vacacional en la gestión a una empresa de apartamentos turísticos, como The Piso, deben cuidar este aspecto para marcar una mayor diferencia respecto a otras propiedades del mercado.
Dado que el soporte solo se puede conocer una vez que se recibe, la buena atención no atrae a más clientes pero sí que puede promover la obtención de más y mejores reseñas. En última instancia, esto puede ayudar a aparecer como propiedad destacada en los portales y hacer que el inmueble sea elegido por los huéspedes antes que otras estancias.
Valor añadido
El valor añadido es cualquier servicio o característica adicional que se ofrece en un apartamento turístico y que va más allá de las expectativas del huésped. Esto puede incluir desde detalles en la decoración y la limpieza hasta servicios como una cesta de bienvenida o una guía personalizada de la zona. Ofrecer valor añadido puede ayudar a los propietarios de apartamentos turísticos a crear una experiencia única y memorable para los huéspedes, lo que puede resultar en comentarios y recomendaciones positivas, así como en una mayor fidelidad del cliente.
Este tipo de acciones pueden resultar costosas, por lo que a menudo se reservan para aquellos viajeros recurrentes que repiten sus vacaciones año tras año. Fidelizar a los viajeros que con frecuencia eligen un mismo inmueble, es una forma de garantizar un nivel de ocupación mínimo a lo largo de los años, y una manera la reputación del propietario gracias a las reseñas.
Si quieres aumentar tus reservas, cuida estos cinco aspectos para mejorar el atractivo de tu inmueble y atraer a más huéspedes
En definitiva, cualquier propietario que quiera mejorar el atractivo de su apartamento turístico a ojos de los huéspedes, debe cuidar estos cinco aspectos. Aquellos que cuenten con varias propiedades y no tengan tiempo para prestar especial atención a los detalles, pueden verse beneficiados contratar a una empresa de gestión, apartamentos turísticos, como The Piso. De esta manera, se garantizan una gestión eficaz y unos beneficios mensuales, sin renunciar a la calidad en la atención de los viajeros.
